wdcfawqafwef

Selalu Gunakan Web Browser Google Chrome

Nomor Call Center CS PT Kereta Api Indonesia

Nomor Call Center CS PT Kereta Api Indonesia - PT KAI adalah perusahaan BUMN yang menyediakan jasa transportasi dalam bentuk kereta api. Dimana saat ini rute lintasan kereta api lebih banyak berada di Pulau Jawa.

Pemerintahan yang sekarang sedang menggadang-gadang perluasan rute kereta api Pulau Sumatera dan Kalimantan sebagai upaya pemerataan transportasi publik untuk meningkatkan perekonomian masyarakat.

Nomor Call Center CS PT Kereta Api Indonesia
Nomor Call Center CS PT Kereta Api Indonesia

Dibarengi dengan semakin meningkatnya penggunaan teknologi menjadikan PT Kereta Api Indonesia memberikan pelayanan pembelian tiket secara online sehingga memudahkan konsumen.

Di bawah ini contact hotline nomor telepon call center customer service PT Kereta Api Indonesia yang bisa dihubungi 24 jam dalam sehari.

Call Center - 121 atau (021)121

Email: kontak_pelanggan@kereta-api.co.id

Melalui layanan call center di atas masyarakat sebagai konsumen cara mendapatkan semua informasi terkait layanan dan produk PT KAI. Termasuk prosedur pemesanan tiket, harga tiket, jadwal keberangkatan dan kedatangan kereta api, bahkan memberikan saran dan kritik juga keluhan atau komplain.

Pemesanan tiket kereta api juga bisa melalui aplikasi di smartphone. [Baca juga: Nomor Call Center Customer Service Express Taxi]

Nomor telepon call center customer service PT Kereta Api Indonesia.

10 Responses to "Nomor Call Center CS PT Kereta Api Indonesia"

  1. Komentar ini telah dihapus oleh pengarang.

    BalasHapus
  2. Pagi ini(13-11-2016) KA Progo tujuan jakarta yang harusnya tiba di jakarta 23.30, saat ini 01.45 (3jam lebih terlambat) msh tertahan disubang. Itu pun tanpa ada penjelasan dr petugas KA sama sekali,bahkah mungkin tanpa kompensasi. Disini menurut saya ini kemunduran PT.KAI, dan lemahnya Peran KeMenhub dlm melakukan pengawasan terhada PT KAI. Baru maju sedikit PT KAI sdh terlalu berbangga.....

    BalasHapus
  3. Pelayanan KA Doho hari ini parah ac mati penumpang yg berdiri banyak. Mau balik kayak dulu lg tah. Yang sdh bagus jgn dihentikan dong

    BalasHapus
  4. Setiap naik kereta Serayu malam dari Kiaracondong menuju Purwokerto selalu terlambat, entah terlambat setengah jam, satu jam atau lebih. Keterlambatan ini sangat merugikan sekali, kelamaam menunggu. Saran saya jika setiap prmberangkatan terlambat, ubah saja jadwalnya. Kemudian jika terlambat harusnya ada pelayanan khusus dari PT.KAI terhadap penumpang yang menunggu terlalu lama di stasiun.

    BalasHapus
  5. Selamat siang, mohon untuk disetiap gerbong diberikan security untuk menjaga setiap pintu agar tidak berdesak2an ataupun kepenuhuan tidak sesuai kapasitas, dikarenakan masih banyaknya masyarakat yang belum mengerti akan hal bahwa jika sudah tidak sesuai kapasitas mereka baiknya tidak usah naik kereta tersebut.
    Mohon ditindaklanjuti dengan segera.
    Terimakasih

    BalasHapus
  6. Pagi maaf sebelumnya jikq saya sdikit komplain atas pelayanan security KRL , JIKA INGIN MENEGUR PENUMPANG ATAU MEMBERITAHUKAN PENUMPANG HARAP BAGI SECURITY UTK LEBIH SOPAN,DAN UTK PENUMPANG YG MANULA ATAU LANSIA MSH AD SEBAGIAN YG DI CUEKIN SEDIKIT LEBIH SOPAN LEBIH BAIK

    BalasHapus
  7. Hri ini kereta Gaya Baru Malam Selatan seharusnya kedatangan di st purwokerto pukul 20.24 tapi terlambat jadi kedatangan 21.00 dan ternyata sesampai di st.ciledug cirebon..lampu dan Ac pun mati dan ini masih berhenti di st.cirebon pukul 23.55 untuk perbaikan...

    BalasHapus
  8. Untuk jadwal keberangkatan kereta api lokal apa bisa dirubah?

    BalasHapus
  9. kpd.Yth
    Kepala Kepegawaian
    PT. KAI
    di Tempat

    Salam Sejahtera,
    Saya bermaksud untuk mengutarakan keluhan saya saat recrutmet PT. KAI bulan Agustus ini, saya melakukan registrasi secara Online dan beberapa kali mengalami hambatan. Notifikasi yang saya terima No. KTP saya sudah terdaftar sedangkan saya baru registrasi dan berikutnya adalah notifikasi no KTO saya tidak terdaftar. Sehubungan dengan hari ini adalah hari terakhir melakukan input data pelamar, mohon solusi dan perbaikan. Terimakasih.

    BalasHapus
  10. Hari ini tanggal 31 jam 11.11 aku beli tiket untuk 2 orang pulang pergi tegal purwokerto untuk tanggal 1 september dan 3 september 2017 kereta Kamandaka. membeli lewat loket kios...sebenarnya saya tak menghitung uang kembalian yang kami terima karena kami percaya dengan pelayanan PT KAI. tapi tiba tiba di telpn oleh operator bahwa uang pembayaran tiket kurang..dan harus membayar kekurangannya kalau tidak dengan nada mengancam akan membatalkan tiket lewat mesin pembayaran itu..(apa ini aturannya). saya jadi menghitung kembali uang pembayaran tiket tadi dan ternyata malah kembalian saya yang malah kurang. (mungkin karena kurang kehati-hatiann saya). yang kami sesalkan bukan berapa uang yang kami kurang kembalianya (mungkin kesalahan saya kurang hati hati menghitung). namun perlakuan Telpn yang mengancam akan membatalkan tiket kereta tersebut.
    semoga konsumen lebih teliti lagi dalam membeli tiket lewat kios dan tidak terjadi lagi kejadian yang tak mengenakan seperti saya alami.
    trimakasih
    Semoga PT KAI semakin Jaya

    BalasHapus